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400電話業(yè)務(wù)為企業(yè)建立起屬于自己的小型呼叫中心,彰顯企業(yè)品牌形象,保證24小時不占線,不錯過任何商機。企業(yè)辦理400電話的主要好處有:1、 全國統(tǒng)一400電話接入號,全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象,是營銷...
可以設(shè)定三種,順序接聽、隨機接聽、循環(huán)接聽順序接聽:電話轉(zhuǎn)接按順序轉(zhuǎn)接,1、2、3、4、5,遇忙按順序往下轉(zhuǎn)接隨機接聽:電話轉(zhuǎn)接進來隨機挑選綁定電話來接聽,如3、5、2、1循環(huán)接聽:也叫平均話務(wù)分配,...
滿足以下三個條件任一即可:1.400電話綁定B公司名下號碼(公司名稱不一致,法人一致、經(jīng)營范圍一致),提交B公司營業(yè)執(zhí)照、關(guān)聯(lián)企業(yè)關(guān)系說明、繳費憑證)2.400電話綁定B公司名下號碼(公司名稱主體一致...
情況1:號碼實名制沒有通過,本身就是沒有恢復(fù)正常的號碼,所以號碼續(xù)費了也沒有辦法正常使用。情況2:號碼很有可能因為凍結(jié)太久在運營商那邊空閑了,所以號碼就是續(xù)費了了也沒有辦法正常使用,需要重新提交資料重...
400電話用戶申報故障時,一般會對故障進行基本描述,以下幾種情況可自行進行排查。1)號碼來電顯示不正確:運營商根據(jù)工信部要求進行了關(guān)停,進行解釋即可。2)號碼撥打提示空號/暫不提供服務(wù):通過對外合作部...
法人二代居民身份證件(正反兩面復(fù)印后加蓋紅色鮮章或原件拍照)企業(yè)三證(營業(yè)執(zhí)照正副本均可)+組織機構(gòu)代碼證+稅務(wù)登記證,三證合一用戶可只提供營業(yè)執(zhí)照,材料復(fù)印后加蓋紅色鮮章或原件拍照)實名制材料(具體...
1.綁定電話機主身份證:身份證件拍照正反面需清晰無遮蓋,復(fù)印件需加蓋公司紅色公章,支持掃描件;身份證有效期需在半年以上。2.繳費憑證:憑證上必須有清晰的運營商紅色公章、機主姓名及綁定號碼,三者不可帶*...
企業(yè)有需要,登錄400后臺提交申請就可以申請異地登錄的權(quán)限了。1、異地登錄申請說明+營業(yè)執(zhí)照或身份證原件拍照。2、異地登錄申請的原因說明需要具備以下幾點信息,且加蓋公司公章。a、公司名稱和申請的400...
營銷利器產(chǎn)品同質(zhì)、服務(wù)同質(zhì)、價格相仿,如何脫穎而出?400號碼簡單易記、話費分?jǐn)偅髽I(yè)的潛在用戶更愿意撥打400電話,開通400企業(yè)熱線,有效增加來電數(shù)量,增加溝通時間,讓廣告效果提升30%以上!平臺...
400電話用戶由于公司的宣傳需求,可以開通彩鈴功能,但是目前由于運營商實名制的要求,對彩鈴的內(nèi)容也是有一定要求的,首 先:彩鈴內(nèi)容需要和平臺提交公司的證件相關(guān)信息一致,如不一致,彩鈴不可上傳,因為運營...
在工作中,總有一些原因,讓我們400電話存在漏接電話的情況發(fā)生。漏話短信提示就是讓被叫方可以清晰的了解到遺漏的客戶,可以做二次回訪,增加客戶的滿意度;企業(yè)400用戶開通漏話短信功能的企業(yè),系統(tǒng)短信會發(fā)...
1)800電話資費非常高且只支持固話撥打,手機不可撥打。而400電話是800電話的升級版,支持所有電話撥打,資費也比800電話優(yōu)惠得多;2)400電話是分擔(dān)付費制,企業(yè)出大頭客戶出小頭,既解決了企業(yè)的...
第一點:撥測400電話綁定電話是否正常,如若正常則查看400電話轉(zhuǎn)接設(shè)置是否正常,如若不正常,則按客戶需求設(shè)置。第二點:以上兩點如若都是正常則查看是否開通總機功能和來顯提示彩鈴。第三點:以上三點都是正...
1.查看400后臺是否有綁定電話,號碼占線或無法接通(欠費、關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)、手機壞了等等)。2.綁定號碼設(shè)置錯誤,需要加區(qū)號。3.設(shè)置的呼叫轉(zhuǎn)移等待時間過短,一般要設(shè)置15秒或更長,但所有號碼的呼叫...
400號碼是實行實名制的,開通的時候有錄入防止詐騙系統(tǒng),原則上是中途是不允許修改資料的,如果只是公司名稱變更或者法人有變更,能提供工商局變更證明。這個情況是可以申請修改。但是很多客戶都有以下疑問例如:...
1,400號碼可以提升您的企業(yè)形象,彰顯企業(yè)實力,體現(xiàn)公司的正規(guī),增加客戶的信任度。2,作為您企業(yè)的招牌,客戶記住了你的400也就記住了您的公司。3,400電話不存在長途和漫游,全國各地的客戶都可以放...